روش‌های ساخت یک برند قوی در فضای آنلاین
برای موفقیت در کسب‌وکار، مدیریت و نظارت مؤثر بر حضور آنلاین شما اهمیت زیادی دارد. در این مطلب متخصصان این حوزه، با استفاده از تجربیات خود ۱۹ نکته و توصیه را در زمینه ساختن یک برند قدرتمند با شما به اشتراک گذاشته‌اند.
یک مشاور روابط عمومی بر قدرت ایجاد یک امضای صوتی قوی برای جذب مخاطب تأکید می‌کند، در حالی که یک مدیر ارشد استراتژی به ضرورت حفظ ثبات در تمام پلتفرم‌ها اشاره دارد.
در ادامه نقشه راهی برای ساخت یک برند آنلاین قوی با توصیه‌های کاربردی از متخصصان این حوزه ارائه شده است:
۱. ایجاد یک امضای صوتی
۲. توسعه استراتژی محتوای مشتری‌محور
۳. ایجاد تعامل واقعی با جامعه
۴. ایجاد هویت بصری متمایز
۵. تولید مداوم محتوا با کیفیت بالا
۶. استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربران
۷. ایجاد یک برند هدفمند
۸. ایجاد یک لحن برند ثابت
۹. تزریق اصالت و ارزش‌های اجتماعی
۱۰. نمایش محتوای پشت صحنه
۱۱. پیاده‌سازی روش‌های موثر SEO
۱۲. استفاده از کتابچه راهنمای پیام‌رسانی برند (برند بوک)
۱۳. پایبندی به شفافیت، انسجام و ثبات
۱۴. ایجاد یک شعار واضح و منحصر به فرد برای برند
۱۵. حفظ ثبات در تمام پلتفرم‌ها
۱۶. گسترش فضای آنلاین
۱۷. روایت یک داستان منسجم برای برند
۱۸. همکاری با اینفلوئنسرها
۱۹. ایجاد تمایز با رقبا
ایجاد یک امضای صوتی
یکی از روش‌های بسیار موثر اما اغلب نادیده گرفته شده برای ساختن یک برند قوی در دنیای آنلاین، ایجاد یک هویت صوتی است. یک هویت صوتی مانند یک لوگوی صوتی عمل می‌کند که می‌تواند برند شما را در ذهن مخاطبان، چه کسب‌وکارها باشند چه افراد عادی، ماندگار کند.
نوازندگان و تولیدکنندگان موسیقی می‌توانند با استفاده از برند بوک شما، مجموعه‌ای از صداها را بسازند که شما می‌توانید در ویدیوها، تصاویر، اعلان‌های آنلاین و آفلاین، پادکست‌ها و حتی تبلیغات رادیویی و تلویزیونی از آن‌ها استفاده کنید و از قدرت صدا برای تقویت برندتان غافل نشوید.
Melanie Marten، مشاور روابط عمومی، The Coup
آخرین اخبار دیجیتال مارکتینگ در رسانه WUDM!
توسعه استراتژی محتوای مشتری‌محور
ساختن یک برند آنلاین قوی، مستلزم ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوا است که مشتریان را در اولویت خود قرار می‌دهد. ابتدا باید مخاطبان خود را به خوبی بشناسید، نه فقط از نظر جمعیت‌شناسی بلکه از نظر نیازها و چالش‌های آن‌ها. این دانش به شما امکان می‌دهد محتوایی ایجاد کنید که واقعاً با آن‌ها ارتباط برقرار کند، مشکلات آن‌ها را حل کند یا ارزش‌هایی ارائه دهد که برند شما را به عنوان یک منبع قابل اعتماد معرفی کند.
سپس، بر ایجاد محتوای باکیفیت و ارزشمند که این نیازهای خاص را برطرف می‌کند، تمرکز کنید. چه پست‌های وبلاگ، ویدیوها یا به‌روزرسانی‌های رسانه‌های اجتماعی، محتوای شما باید راه‌حل‌های واقعی، دیدگاه‌های جدید و ارزشمند ارائه دهد. داشتن تداوم و ثبات مهم است – محتوای منظم و مرتبط اعتماد ایجاد می‌کند و مخاطبان شما را درگیر می‌کند.
سئو (بهینه‌سازی موتورهای جستجو) تضمین می‌کند که محتوای شما به افراد مناسب می‌رسد. استفاده از کلمات کلیدی مناسب و بهینه‌سازی جنبه‌های فنی، محتوای شما را برای مخاطبان بیشتری در دسترس قرار می‌دهد. سئو ترافیک ارگانیک را هدایت می‌کند و به برند شما کمک می‌کند تا بیشتر دیده شود.
رسانه‌های اجتماعی یک پلتفرم مهم دیگر برای تقویت برند شما هستند. این در مورد ارسال محتوا و ایجاد گفتگو با مخاطبان شما است. تعامل در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام و لینکدین ارتباطات عمیق‌تری ایجاد می‌کند و فالوورها را به یک جامعه وفادار تبدیل می‌کند.
درنهایت، نظارت و به روزرسانی داشته باشید. به طور منظم عملکرد محتوای خود را پیگیری کنید تا استراتژی خود را اصلاح کنید و اطمینان حاصل کنید که با نیازهای در حال تکامل مخاطبان شما همسو است. یک استراتژی بازاریابی محتوای مشتری‌محور یک برند آنلاین را می‌سازد که برجسته می‌شود، اعتماد و وفاداری بلندمدت را تقویت می‌کند.
لیزا بنسون
استراتژیست بازاریابی، DeBella DeBall Designs
برندها از تبلیغات نوستالژیک برای موفقیت در کمپین‌های خود استفاده می‌کنند!
تقویت تعامل واقعی جامعه
به نظر من، یکی از تاکتیک‌های کلیدی در ساختن یک برند آنلاین قوی، تقویت تعامل واقعی جامعه است. این موضوع فراتر از پاسخ دادن به کامنت‌ها یا پیام‌هاست. ما جامعه آنلاین خود را از طریق برگزاری وبینارهای منظم، جلسات پرسش و پاسخ (Q&A) و اشتراک‌گذاری محتوای مرتبط پرورش دادیم. این اقدامات باعث شد که ما به عنوان رهبر در حوزه آموزش فناوری شناخته شویم و حس همبستگی‌ای ایجاد شد که به طور طبیعی آگاهی از برند ما را افزایش داد.
یکی دیگر از روش‌های موفق ما، بهره‌گیری از محتوای تولید شده توسط کاربران بود، مانند اشتراک‌گذاری داستان‌های موفقیت دانشجویان یا برجسته کردن پروژه‌های آن‌ها. این کار، اصالت بیشتری به برند ما اضافه کرد و آن را برای دانشجویان آینده‌نگر جذاب‌تر و قابل‌درک‌تر کرد. بسیار مهم است که به یاد داشته باشیم ساخت یک برند آنلاین، یک تلاش یک‌باره نیست بلکه فرآیندی مداوم است که به اصالت، خلاقیت و تداوم نیاز دارد.
گرتا مایوکی
سرپرست بازاریابی و پذیرش، OPIT
توسعه یک هویت بصری متمایز
من دریافته‌ام که توسعه یک هویت بصری متمایز در تمام پلتفرم‌های آنلاین، راهی عالی برای ایجاد پیوند قوی با مخاطبان است. با استفاده مداوم از رنگ‌ها، فونت‌ها و تصاویری خاص، اطمینان حاصل می‌کنم که برند من در هر مکانی که ظاهر شود، به‌راحتی قابل تشخیص باشد.
ابتدا یک راهنمای هویت و سبک برند ایجاد می‌کنیم که جزئیات عناصر بصری، لحن و ظاهر کلی ما را توضیح می‌دهد. سپس این سبک ثابت را در تمامی بخش‌ها از جمله وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، خبرنامه‌های ایمیلی و تبلیغات دیجیتال به کار می‌بریم.
این هماهنگی بصری به ایجاد تأثیر ماندگار بر مخاطبان ما کمک می‌کند. وقتی مردم بارها با سبک منحصربه‌فرد ما روبرو می‌شوند، آگاهی از برند افزایش می‌یابد و با گذشت زمان اعتماد شکل می‌گیرد.
همچنین، اطمینان می‌دهم که هویت بصری ما با ارزش‌های برندمان همخوانی داشته و با مخاطب هدف ما ارتباط برقرار می‌کند. این رویکرد طراحی متفکرانه، به ما کمک می‌کند که متمایز شویم و شخصیت برندمان را به طور موثر انتقال دهیم.
سونو بیست
کارشناس SEO، شرکت Digininja Private Limited
چگونه محتوای سئو شده با هوش مصنوعی بسازیم؟
تولید مداوم محتوای باکیفیت
بازاریابی محتوا یکی از راه‌های موثر برای تثبیت برند شما به عنوان یک رهبر در صنعت است. تولید مداوم محتوای باکیفیت و مرتبط—مثل پست‌های وبلاگ، برگه سفید (whitepapers)، ویدئوها و به‌روزرسانی‌های شبکه‌های اجتماعی می‌توانید به دغدغه‌ها و علایق مخاطبانتان بپردازید، آن‌ها را آموزش داده و اعتماد و اعتبار ایجاد می‌کند. به‌عنوان مثال، تولید پست‌های وبلاگ یا ویدئوهایی که چالش‌های رایج صنعت را بررسی می‌کند، می‌تواند برند شما را به‌عنوان یک منبع اصلی برای حل مشکلات معرفی کند.
استفاده از بهترین شیوه‌های SEO کمک می‌کند تا محتوای شما به راحتی از طریق موتورهای جستجو قابل دسترسی باشد و بیشترین تاثیر را داشته باشد. این کار باعث افزایش دیده‌شدن و ترافیک ارگانیک به سایت شما می‌شود. علاوه بر این، اشتراک‌گذاری این محتوا در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی به شما کمک می‌کند تا مخاطبان خود را درگیر کرده و آن‌ها را تشویق به اشتراک‌گذاری و بحث درباره محتوا کنید، که دامنه دسترسی شما را گسترش می‌دهد. با گذشت زمان، این روش آگاهی از برند را افزایش داده و جامعه‌ای وفادار ایجاد می‌کند که به بینش‌ها و راهکارهای شما ارزش می‌دهد.
ایرا پرووالوا
مدیر بازاریابی رشد، Adverity
استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC)
یکی از موثرترین استراتژی‌ها برای تقویت برند آنلاین، استفاده از **محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)** است.
UGC شامل هر نوع محتوایی می‌شود که توسط مشتریان یا کاربران شما تولید شده باشد—مانند عکس‌ها، ویدیوها، نظرات یا تجربیات مشتریان—و به نوعی به برند شما مرتبط است. نکته‌ای که UGC را بسیار قدرتمند می‌کند، اصالت آن است. مخاطبان معمولاً به محتوای واقعی و تجربیات مستقیم مشتریان بیشتر اعتماد می‌کنند تا به تبلیغات رسمی و ساختگی برند.
برای مثال، فرض کنید که در حال معرفی یک سری کفش‌های سازگار با محیط زیست هستید. به جای اینکه فقط به تیم داخلی بازاریابی خود برای تبلیغ این محصولات متکی باشید، از مشتریان واقعی دعوت کنید تا تجربیات خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند. این کار باعث می‌شود که از طریق شبکه‌های اجتماعی آن‌ها، افراد بیشتری به محتوای شما دسترسی پیدا کنند و حس اعتماد بیشتری ایجاد شود.
زمانی که مشتریان بالقوه محتوای واقعی از افرادی مشابه خودشان مشاهده می‌کنند، تاثیر آن معمولاً بسیار بیشتر از تبلیغات معمولی است. این شبیه به “بازاریابی دهان به دهان” است که در محیط دیجیتال گسترده‌تر شده است. همچنین، استفاده از UGC به مشتریان شما این حس را می‌دهد که بخشی از داستان برندتان هستند و ارتباط عمیق‌تری با آن پیدا می‌کنند.
در نهایت، استفاده از UGC به شما این امکان را می‌دهد که مشتریان خود را به بهترین بازاریابان برندتان تبدیل کنید، در حالی که همزمان اعتماد و اصالت بیشتری را در میان مخاطبان خود ترویج می‌کنید.
یانیک هابرکن
بنیان‌گذار و مدیر ارشد بازاریابی، Hyred
در مورد بهترین موتورهای جستجوی هوش مصنوعی بخوانید!
هدفمند باشید تا رهبری کنید
اگر قصد دارید یک برند آنلاین قوی بسازید، باید با هدف‌گذاری مشخص شروع کنید و در آن مسیر ثابت‌قدم بمانید. این موضوع فقط در حد حرف نباید بماند. شما باید همواره به هدف و دلیل وجودی برند خود وفادار و متعهد باشید. در دنیای امروز، مردم با سیلی از محصولات و خدمات مشابه روبرو هستند که اغلب تنها با استفاده از “4P” های سنتی بازاریابی (محصول، قیمت، مکان، تبلیغ) تلاش می‌کنند جایگاه محدودی را در بازار کسب کنند. اما موضع‌گیری بر اساس هدف به شما امکان می‌دهد یک مزیت رقابتی منحصربه‌فرد ایجاد کنید که بر پایه ارزش‌های مشترک میان برند شما و مشتریان بنا شده است.
بنابراین، تنها در مورد اینکه چه کار می‌کنید صحبت نکنید، بلکه به مخاطبان خود بگویید چرا این کار را انجام می‌دهید. به آن‌ها اجازه دهید با چیزی فراتر از قیمت، ویژگی‌ها یا عملکرد محصول شما ارتباط برقرار کنند. برند شما باید نمایانگر چیزی بزرگ‌تر از یک معامله باشد؛ در غیر این صورت، در دنیای امروز که به سمت سرمایه‌داری آگاهانه پیش می‌رود، به‌زودی عقب خواهید ماند.
چیس فریدمن
بنیان‌گذار و مربی برند، Vanquish Media Group
یک لحن برند ثابت داشته باشید
بدون شک، مهم‌ترین عاملی که باید در نظر بگیرید، ایجاد یک لحن برند منسجم و معتبر است. این بدان معناست که باید لحن، زبان و شخصیت برند خود را تعریف کنید تا با کسب‌وکار شما هماهنگ بوده و مخاطبان هدفتان را جذب کند. همچنین، این لحن باید در تمام محتوای تولیدی شما منعکس شود.
ثبات در لحن برند باعث افزایش شناخت و اعتماد در میان مخاطبانتان می‌شود. یک لحن مناسب به شما کمک می‌کند که در یک بازار شلوغ متمایز شوید و ارتباط عمیق‌تری با مشتریان برقرار کنید. به‌عنوان مثال، اگر برند شما به نوآوری و پایداری اهمیت می‌دهد، تمامی ارتباطات شما باید به‌طور مداوم بر این ارزش‌ها تأکید کند.
چند نکته که باید به آن توجه کنید:
1. برند بوک یا راهنمای سبک برند ایجاد کنید.
2. تیم خود را آموزش دهید.
3. اصالت خود را حفظ کنید.
اگر بتوانید با یک استراتژی موثر لحن برند خود را تثبیت کنید، در مسیر درستی برای ساخت یک برند قوی در فضای آنلاین قرار دارید.
آنگوس داون
مدیر، The Ground We Walk On
تزریق اصالت و ارزش و مسئولیت اجتماعی به برند
برای ساخت یک برند قوی در فضای آنلاین، مثل این است که در یک مهمانی دیجیتال، خوش‌تیپ‌ترین فرد باشید و همه بخواهند شما را بشناسند. اما چطور این کار را انجام دهید؟ این تاکتیک را امتحان کنید: مقداری “اصالت به برند خود تزریق کنید” و “چاشنی مسئولیت اجتماعی” را هم به آن اضافه کنید. به بازاریابی براساس ارزش‌های اجتماعی فکر کنید؛ جایی که هر کلیک و اشتراک‌گذاری نه تنها درباره محصولی که می‌فروشید، بلکه درباره ارزشی که از آن حمایت می‌کنید، داستانی را روایت می‌کند.
می‌خواهید جذابیت برندتان را بیشتر کنید؟ با یک سازمان غیرانتفاعی همکاری کنید. این همکاری به مخاطبان شما نشان می‌دهد که نه تنها محصولات شما عالی هستند، بلکه هر خرید، پشتیبان یک هدف بزرگ‌تر است.
این استراتژی را به برنامه خود اضافه کنید و شاهد این باشید که برند شما نه تنها دنبال‌کننده‌های بیشتری جذب می‌کند، بلکه احترام و وفاداری بیشتری را نیز به دست می‌آورید. این همان راهی است که با آن می‌توانید در فضای آنلاین، تاثیرگذار باشید!
راگو وامسی کادری
بنیان‌گذار و مدیرعامل، Marpu Foundation
برندگان جشنواره رویدادها معرفی شدند!
نمایش محتوای پشت صحنه
یکی از تاکتیک‌های مؤثر برای ساخت یک برند قوی در فضای آنلاین، نمایش مداوم محتوای واقعی پشت صحنه است که تخصص و فرهنگ شرکت شما را برجسته می‌کند. ما در Premier Staff دریافته‌ایم که اشتراک‌گذاری تصاویری از تیم خود در حال فعالیت در رویدادهای بزرگ، به‌شدت با مخاطبان ما ارتباط برقرار می‌کند. برای مثال، ما به طور منظم تصاویر و ویدیوهای کوتاه از تیم‌مان را هنگام آماده‌سازی برای رویدادهای برندهای لوکس مانند نمایشگاه Louis Vuitton یا هماهنگی لجستیک برای رویداد فرمول یک فراری به اشتراک می‌گذاریم.
این رویکرد نه تنها توانایی‌های ما را به نمایش می‌گذارد، بلکه برند ما را انسانی‌تر می‌کند و به مشتریان احتمالی نشان می‌دهد که چقدر در هر رویدادی که مدیریت می‌کنیم، متعهد و حرفه‌ای هستیم. با به تصویر کشیدن لحظات واقعی از رویدادهای معتبر، ما موقعیت خود را به‌عنوان رهبران در تأمین نیروی انسانی برای رویدادهای لوکس تقویت می‌کنیم و در عین حال اعتماد و تعامل بیشتری با مخاطبان آنلاین خود ایجاد می‌کنیم.
دنیل مورزینگ
بنیان‌گذار/مدیرعامل/مدیرمالی، Premier Staff
اجرای روش‌های مؤثر سئو
یکی از بهترین روش‌ها برای حضوری قدرتمند در فضای آنلاین، استفاده از بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) است. دلیل اهمیت آن عبارتنداز:
- افزایش دیده‌شدن و اعتبار برند: روش‌های مؤثر سئو باعث می‌شوند که مخاطبان هدف شما به‌صورت ارگانیک و طبیعی برند شما را در نتایج جستجو پیدا کنند. با بهینه‌سازی محتوا با کلمات کلیدی مرتبط، برند شما به‌عنوان یک مرجع مطرح می‌شود و اعتبار و اعتمادپذیری‌تان افزایش می‌یابد.
- جذب ترافیک هدفمند و ایجاد اعتماد: سئو کاربرانی را جذب می‌کند که به دنبال آنچه شما ارائه می‌دهید، هستند. این امر باعث افزایش تعامل و نرخ تبدیل می‌شود. بازدید کنندگانی که شما را به‌صورت ارگانیک پیدا می‌کنند، به محتوای شما بیشتر اعتماد می‌کنند، که این باعث تقویت بیشتر اعتبار برند شما در مقایسه با تبلیغات پولی می‌شود.
- کمک به بازاریابی محتوا و تجربه کاربری: سئو مکمل بازاریابی محتوا است، زیرا با بهینه‌سازی وبلاگ‌ها، ویدئوها و مطالعات موردی به تقویت هویت برند شما کمک می‌کند و ترافیک ارزشمندی را به سمت شما می‌آورد. همچنین، روش‌های خوب سئو سرعت وب‌سایت و سازگاری با موبایل را بهبود می‌بخشند و تجربه کاربری را ارتقا می‌دهند، که این امر موجب بازدیدهای مکرر می‌شود.
- تضمین دیده‌شدن برند در بلندمدت: اگرچه اجرای سئو به زمان و تلاش نیاز دارد، اما نتایج آن پایدار و ماندگار است. با قرارگیری مداوم در رتبه‌های بالا در نتایج جستجو، برند شما می‌تواند به‌طور طبیعی و بدون نیاز به صرف هزینه‌های تبلیغاتی مداوم، در دید مخاطبان باقی بماند.
سئو به‌طور قابل‌توجهی باعث دیده شدن برند شما در فضای آنلاین می‌شود و اعتبار شما را بهبود می‌بخشد.
نیزار آرتاس
تحلیلگر سئو، VirrgoTech
استفاده از یک برند بوک
یکی از استراتژی‌های مؤثر ما برای ساخت یک برند آنلاین قوی، داشتن یک راهنمای پیام برند یا برند بوک است که بر روی حل مشکلات مشتریانمان تمرکز دارد.
این راهنما به‌عنوان یک سند برای تمامی تیم‌ها، از جمله تیم‌های عملیات، نویسندگان، رسانه‌های اجتماعی و سایر بخش‌های مرتبط عمل می‌کند تا پیام‌رسانی یکسانی در تمام کانال‌ها ارائه شود.
با همراه کردن همه اعضا با یک روایت اصلی، ما موفق به ایجاد یک برند منسجم و قابل اعتماد شده‌ایم که با مخاطبانمان در صنعت بازاریابی آموزشی ارتباط برقرار کرده و به نیازهای آن‌ها پاسخ می‌دهد.
مانو نوترمانز
رئیس بازاریابی، Think Orion
آخرین اخبار مارکتینگ در مجله آنلاین دیجیتال مارکتینگ Whats Up DM!
پایبندی به ایجاد شفافیت، انسجام و ثبات
یک استراتژی برند و پیام شفاف ایجاد کنید و سپس اطمینان حاصل کنید که کلمات، تصمیمات و اقدام‌های شما در چارچوب‌های تعیین‌شده توسط این استراتژی‌ها قرار دارد. سپس، با اعتماد به نفس و به‌صورت مداوم، خود و پیام‌تان را در معرض نمایش بگذارید.
لورا بارنارد،
مدیر عامل، BREAKTHRU Brands
ایجاد یک شعار واضح و منحصر به فرد
داشتن یک شعار واضح و منحصر به فرد در نیمه بالای وب‌سایت شما برای موفقیت هر سازمانی بسیار حیاتی است.
این پیام باید به‌طور مشخص شامل موارد زیر باشد:
- دسته‌بندی بازار
- مزایا
- مخاطب
- وجه تمایز
با انجام این کار، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که افرادی که به وب‌سایت شما مراجعه می‌کنند، بلافاصله درک می‌کنند که شما چه کاری انجام می‌دهید، برای چه کسی این کار را انجام می‌دهید و چگونه این کار را به‌خوبی انجام می‌دهید.
اگر این پیام با آن‌ها همخوانی داشته باشد، آن‌ها به خواندن ادامه خواهند داد.
اگر نتوانید این موضوع را به‌خوبی منتقل کنید، احتمالاً حتی یک خریدار ایده‌آل و واجد شرایط نیز وب‌سایت شما را ترک خواهد کرد.
جکی براون،
رهبر بازاریابی فصلی، Jacki Brown Marketing
حفظ ثبات و یکپارچگی در تمامی پلتفرم‌ها
یکی از مؤثرترین روش‌ها برای ساخت یک برند قوی در فضای آنلاین، حفظ انسجام در طول زمان و در تمامی پلتفرم‌ها است. ضروری است که پیام‌ها، ارزش‌ها و هویت برند شما در تمام نقاطی که مخاطبان با شما تعامل دارند، همسو باشد. اما انسجام به معنای استفاده از همان محتوا در همه جا نیست. در عوض، مهم است که محتوای خود را متناسب با هر پلتفرم و بر اساس نحوه تعامل مخاطبان با آن تنظیم کنید، تا اطمینان حاصل کنید که پیام شما به‌طور مؤثری منتقل می‌شود.
ما اطمینان حاصل می‌کنیم که هر نقطه تماس با ارزش‌های اصلی مشتریان ما مطابقت داشته باشد، که به آن‌ها کمک می‌کند تا اعتماد و تعامل بلندمدت با مخاطبان خود را بسازند. ما محتوا را در هر متناسب با رفتار مخاطب هماهنگ می‌سازیم تا مؤثرترین پیام‌ها را ارائه دهیم. این رویکرد باعث می‌شود برند شما بیشتر قابل شناسایی، به یاد ماندنی و قابل اعتماد باشد، که کلید ساخت یک حضور قوی در فضای آنلاین است.
جوناتان موریالس
مدیر استراتژی ارشد، Orange Line
حداکثر استفاده از فضاهای اینترنتی و آنلاین
یکی از مواردی که روی آن تمرکز دارم، بهینه‌سازی فضای آنلاین است. فرض کنید یک بیلبورد بزرگ در یک نقطه دارید. در این صورت، تنها تعداد محدودی از افراد در روز می‌توانند آن را ببینند. بنابراین، من دوست دارم این بیلبورد را—که در اینجا می‌تواند شامل تبلیغات گوگل باشد—به قطعات کوچک‌تر تقسیم کنم و این قطعات را در نقاط مختلف اینترنت قرار دهم.
من اینترنت را مانند یک شهر می‌بینم و باید فضای بیشتری را به خود اختصاص دهیم. این کار باعث ایجاد اعتماد می‌شود و مردم می‌بینند که کسب‌وکار شما در هر جا حضور دارد.
البته، پیام‌رسانی و طراحی یکسان در چاپ و ویدئو برای شناخت برند اهمیت دارد، اما به‌جز این، هرچه بیشتر بتوانید کسب‌وکار خود را در مکان‌های مختلف معرفی کنید، وضعیت بهتری خواهید داشت.
فیلیپ روگاری
مالک، Magnolia Marketing Solutions
روایت یک داستان منسجم برای برند
یک استراتژی موثر برای ایجاد یک برند، تولید محتوای جذاب است که داستانی یکپارچه و متناسب با اهداف و ارزش‌های برند شما را روایت کند. ما پیشنهاد می‌کنیم که یک راهنما یا اصل کلیدی برای هدایت تمامی محتوا تعریف کنید تا ارزش‌ها و تم اصلی شما را بیان کند. این روش ارتباط عمیق‌تری با مخاطبان برقرار کرده و به مرور زمان اعتماد را ایجاد می‌کند.
به اشتراک‌گذاری داستان‌ها درباره برندتان، آن را انسانی‌تر می‌کند. داستان‌سرایی کمک می‌کند تا افراد بهتر با برند شما ارتباط برقرار کنند و آن را به یاد بسپارند، نه فقط با تبلیغ محصولات یا خدمات. شما می‌توانید داستان‌هایی را به اشتراک بگذارید که تأثیر شما را نشان می‌دهد یا چالش‌هایی که با آن‌ها روبه‌رو بوده‌اید، یا تصوری از فضای داخلی شرکت بدهید که با مخاطبان به‌صورت احساسی ارتباط برقرار کند. برای سازمان‌هایی که بر روی اهداف و مأموریت‌های خاص تمرکز دارند، به‌ویژه، به اشتراک‌گذاری داستان‌های واقعی از افرادی که تحت تأثیر تلاش‌های شما قرار گرفته‌اند می‌تواند پیوندهای عمیق‌تری ایجاد کند. این کار ارتباطات عمیق‌تری را تقویت کرده و جامعه‌ای از حامیان وفادار ایجاد می‌کند.
ثبات در پیام و لحن شما هنگام به اشتراک‌گذاری محتوا در پلتفرم‌های مختلف مانند وب‌سایت، رسانه‌های اجتماعی و کمپین‌های ایمیل مارکتینگ بسیار مهم است. این رویکرد منسجم به ایجاد یک هویت برند قوی کمک می‌کند که موجب اعتماد و شناخت میان دنبال‌کنندگان شما می‌شود.
در دنیای پر از محتوای امروز، برندهایی که داستان‌هایی را روایت می‌کنند و در عین حال به ارزش‌های خود پایبند هستند، دیده می‌شوند. با حفظ این جنبه در مرکز هدف خود، شما برندی را ایجاد می‌کنید که توجه مردم را جلب می‌کند و ارتباطات عمیق و پایداری را شکل می‌دهد. هنر داستان‌گویی در بازاریابی فراتر از یک استراتژی است—این هنر اصل همه تلاش‌های ما در Tellwell است، زیرا باعث جلب علاقه، پرورش اعتماد و در نهایت ایجاد پیوندهای قوی‌تر و واقعی‌تر با مخاطبان می‌شود.
مکس کریگن
بنیان‌گذار و رئیس داستان‌نویس، Tellwell Story Co.
همکاری بلندمدت با اینفلوئنسرها
یکی از استراتژی‌های موثر برای ایجاد یک حضور قوی در فضای آنلاین، استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ و همکاری و پارتنرشیپ با اینفلوئنسرهایی است که با ارزش‌های برند شما همخوانی دارند. به جای همکاری‌های مقطعی و تصادفی، روابط مستمری ایجاد کنید که به اینفلوئنسرها اجازه دهد به حامیان واقعی برند شما تبدیل شوند.
ابتدا اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که مخاطبانشان با بازار هدف شما همخوانی داشته و برند شخصی‌شان با ارزش‌های شما تطابق دارد. این امر اصالت را تضمین می‌کند، زیرا تأیید آن‌ها برای دنبال‌کنندگانشان طبیعی و معتبر خواهد بود.
سپس با این اینفلوئنسرها بر روی انواع مختلف محتوا در طول زمان همکاری کنید. این محتوا می‌تواند شامل نقد محصولات، انتشار پشت صحنه و شرکت در رویدادهای برند باشد. محتوای مداوم و متنوع کمک می‌کند تا مخاطبان درگیر بمانند و پیام برند تقویت شود.
در نهایت، تأثیر این همکاری‌ها را با بررسی معیارهایی مانند تعامل، نرخ تبدیل و احساس عمومی نسبت به برند اندازه‌گیری کنید. روابط بلندمدت با اینفلوئنسرها نه تنها باعث افزایش آگاهی از برند می‌شود، بلکه به ایجاد اعتماد و وفاداری در میان مخاطبان نیز کمک می‌کند. این موضوع در نهایت موجب تقویت و پایداری حضور آنلاین شما خواهد شد.
جوآنا هیوستون
رئیس بازاریابی (بریتانیا/آمریکا)، The Goat Agency
متمایز شدن از رقبا
یکی از بهترین روش‌ها برای جلب توجه این است که از رقبا متمایز شوید. همه با ظاهر رسمی شرکت‌ها آشنا هستند؛ بنابراین وقتی یک شرکت از این قالب خارج می‌شود و کارهایی انجام می‌دهد که معمولاً از یک شرکت انتظار نمی‌رود، چه مثبت و چه منفی، به خوبی جلب توجه می‌کند.
این روزها به دلیل وجود سر و صداهای زیاد، جلب توجه کار دشواری است. یکی از استراتژی‌ها انجام کارهایی است که دیگران انجام نمی‌دهند تا جلب توجه کنید.
این کار گاهی خیلی ساده است، مثل تمرکز بر روی ایمیل در حالی که رقبای شما به دنبال مدهای روز مانند پیام‌های دایرکت اینستاگرام برای ارتباط با مشتریان خود هستند. یا گاهی ممکن است به پیچیدگی برگزاری یک بازی منحصر به فرد در واتس‌اپ برای تخفیف دادن به مشتریان، به جای برگزاری یک مسابقه معمولی در اینستاگرام باشد.
جرینت کلارک
مدیر عامل، MTHD Marketing
جمع بندی:
برای ساخت یک برند قوی در فضای آنلاین، توجه به نکات کلیدی مانند ایجاد محتوای باکیفیت، استفاده از داستان‌سرایی جذاب، و همکاری با اینفلوئنسرها ضروری است. همچنین، باید بر ایجاد هویت بصری متمایز و حفظ ارتباط مستمر با مخاطب تمرکز کرد. اهمیت اصالت و مسئولیت اجتماعی برند نیز به تقویت ارتباط عاطفی با مشتریان کمک می‌کند. در نهایت، با بهره‌گیری از استراتژی‌های نوآورانه و اندازه‌گیری تأثیر اقدامات، می‌توان در دنیای رقابتی آنلاین به موفقیت دست یافت.
منبع: dmnews
