آمارهای جدید بازاریابی محتوایی B2B! آنچه که باید برای سال 2025 بدانید!
براساس گزارش سالانه مؤسسه Content Marketing Institute و MarketingProfs درباره استانداردها، بودجهها و روندهای بازاریابی محتوایی B2B، بسیاری از بازاریابها از وضعیت موجود رضایت ندارند.
چالشهای اصلی که بازاریابها با آن روبهرو هستند عبارتند از:
- ۵۸٪ استراتژی محتوای خود را فقط “تا حدودی مؤثر” میدانند.
- نبود اهداف مشخص بزرگترین مانع پیشرفت است.
- تنها یک سوم بازاریابها مدل مقیاسپذیری برای تولید محتوا دارند.
- کمبود منابع همچنان بزرگترین چالش محسوب میشود.
اگرچه این مشکلات جدید نیستند و در سالهای گذشته نیز تکرار شدهاند، گروهی از برترین بازاریابها توانستهاند با درک بهتر مخاطبان، تولید محتوای باکیفیت، و بهرهگیری از هوش مصنوعی، عملکرد خود را بهبود دهند.
در این گزارش، علاوه بر تحلیل چالشها، پیشنهاداتی برای بهبود وضعیت بازاریابی محتوایی ارائه شده که میتواند به شما کمک کند تا از این محدودیتها عبور کنید.
ساختار تیمهای بازاریابی محتوا
آیا سازمانها نیروی انسانی کافی به تولید محتوای خود اختصاص میدهند؟
طبق یافتهها:
- 76 درصد از بازاریابان B2B تیم یا نیروی اختصاصی بازاریابی محتوا دارند.
- 54 درصد از این تیمها کوچک هستند (2 تا 5 نفر).
- در سازمانهای بزرگتر احتمال داشتن تیمهای اختصاصی بیشتر است.
اگر تیم اختصاصی وجود نداشته باشد؟
24 درصد از پاسخدهندگان اعلام کردند که تیم یا فردی اختصاصی برای بازاریابی محتوا ندارند. این گروه:
- 50% کار را به تیمهای دیگر (مانند محصول یا برند) واگذار میکنند.
- 7% از آژانسهای خارجی کمک میگیرند.
- 43% نیز گزینههای دیگری دارند (مانند توزیع وظایف بین چند نفر).
این وضعیت مشکلساز است. وقتی کسی مسئولیت استراتژی محتوا را برعهده نگیرد، نتایج قابلتوجهی به دست نمیآید.
چگونه محتواهای خود را مثل ویروس وایرال کنیم؟! در مورد این خبر بیشتر بخوانید.
اثربخشی استراتژیهای محتوا
از بازاریابان پرسیده شد که استراتژی محتوای خود را چگونه ارزیابی میکنند:
- تنها ۲۹٪ آن را «بسیار موثر» یا «کاملا موثر» دانستهاند.
- ۵۸٪ استراتژی خود را «متوسط»
- ۱۳٪ آن را «کماثر» یا «بیاثر» ارزیابی کردند.
- و ۱٪ می گویند که اصلا موثر نیست.
دلایل اثربخشی پایین:
- نداشتن اهداف شفاف (۴۲٪)
- عدم تطابق با سفر مشتری (۳۹٪)
- نبود رویکرد دادهمحور (۳۵٪)
- تحقیقات ناکافی درباره مخاطبان (۲۹٪)
- سایر موارد (۲۶٪)
- انتظارات غیرواقعی (۲۳٪)
- تأکید بر کمیت بهجای کیفیت محتوا (۲۰٪)
- عدم تطبیقپذیری با تغییرات (۱۸٪)
- لحن برند ناهماهنگ (۱۷٪)
- محتوای ضعیف (۱۰٪)
کسانی که گزینه سایر را انتخاب کردند مشکلاتی نظیر کمبود منابع(زمان، بودجه، نیروی کار)، نبود رهبری مشخص و تضادهای داخلی را بیان کردند.
چالشهای اصلی بازاریابی محتوا
چالشهای غیر مرتبط با تولید محتوا:
- کمبود منابع (۵۴٪) – سال گذشته ۵۸٪
- دشواری در اندازهگیری نتایج (۴۷٪) – یک گزینه جدید نسبت به سال قبل
- تطبیق محتوا با مسیر مشتری (۴۵٪) – سال قبل ۴۸٪
- هماهنگی محتوا بین تیمهای فروش و بازاریابی (۴۳٪) – سال قبل ۴۵٪
- برقراری ارتباط بین بخشهای سازمان (۴۰٪) – یک گزینه جدید نسبت به سال قبل
- مدیریت فرآیند تولید و تایید محتوا (۳۳٪) – سال قبل (۴۱٪)
- دسترسی به متخصصان تولید محتوا (۳۳٪) – سال قبل (۳۹٪)
- استفاده از فناوریهای جدید (۲۷٪) – سال قبل (۳۴٪)
چالشهای مرتبط با تولید محتوا:
- تولید محتوایی که مخاطب را به اقدام ترغیب کند (۵۵٪)
- متمایزسازی محتوا (۴۳٪) – سال قبل (۵۴٪)
- ایجاد مداوم محتوا (۴۲٪) – سال قبل (۵۴٪)
- تولید محتوای مناسب برای مخاطب هدف (۴۰٪) – سال قبل (۵۷٪ )
- تولید محتوای کافی (۳۹٪)
- تغییر کاربری و بازآفرینی محتوا (۳۷٪)
- بهینه سازی محتوا برای سئو (۳۵٪) – سال قبل (۴۵٪)
- تولید محتوای با کیفیت (۲۷٪) – سال قبل (۴۴٪)
چگونه از بهترین محتوا برای افزایش CTOR در ایمیل مارکتینگ استفاده کنیم؟ بیشتر بخوانید!
فناوریهای بازاریابی
در یک بررسی جامع از بازاریابان B2B، شکافهای قابل توجهی در ابزار و فناوری آنها شناسایی شد. تقریبا نیمی از پاسخدهندگان (۴۷٪) اعلام کردند که از فرآیندهای تولید و جمعآوری لید موثری برخوردار نیستند. همچنین، به همین میزان، گزارش دادند که در مدیریت و گزارشدهی دادههای بازاریابی با چالش مواجه هستند.
تقریبا ۴۵٪ از شرکتکنندگان، فقدان فناوری برای پشتیبانی از تصمیمگیری مبتنی بر داده را بهعنوان یک چالش کلیدی مطرح کردند. علاوه بر این، ۴۴٪ از آنها به عدم وجود اتوماسیون در وظایف تکراری و فرآیندهای کاری اشاره کردند. به همان میزان نیز، ابزارهایی برای شخصیسازی پیشرفته در فناوری این بازاریابان وجود ندارد.
۴۱٪ از پاسخدهندگان به عدم دسترسی آسان به تجزیه و تحلیلهای سازمانی اشاره کردند و ۳۹٪ نیز به عدم هماهنگی بین سیستمهای فروش و بازاریابی اشاره داشتند. تنها ۸٪ از شرکتکنندگان در این بررسی اعلام کردند که هیچ کمبودی در ابزار و فناوری خود مشاهده نمیکنند.
درصد کمی از سازمانها فناوری مناسب دارند
جالب توجه است که بسیاری از بازاریابان B2B به فناوریهای مناسب دسترسی ندارند یا اگر هم دارند، به طور کامل از پتانسیل آنها استفاده نمیکنند. تنها ۲۶٪ از پاسخدهندگان معتقدند سازمانشان به فناوری مناسبی برای مدیریت یکپارچه محتوای سازمانی مجهز است. این آمار نسبت به سال گذشته که ۳۱٪ بود، کاهش یافته است.
علاوه بر این، چالش دیگری نیز وجود دارد: بسیاری از سازمانها گرچه به فناوریهای لازم دسترسی دارند اما نمیتوانند به طور کامل از قابلیتهای آنها بهرهبرداری کنند. این آمار نیز نسبت به سال گذشته با افزایش قابل توجهی از ۳۰٪ به ۳۸٪ رسیده است.
تقریبا نیمی از بازاریابان B2B فاقد یک مدل برای تولید محتوا هستند
همچنین بسیاری از بازاریابان B2B با چالش جدی در تولید محتوا به صورت گسترده روبرو هستند. تقریبا نیمی از آنها (۴۵٪) فاقد یک سیستم منسجم و قابل توسعه برای تولید محتوا هستند. تنها کمی بیش از یک سوم (۳۵٪) اعلام کردند که موفق به ایجاد چنین سیستمی شدهاند و 20 درصد نیز در این مورد ابهام دارند.
استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی محتوا
- ۸۱درصد از بازاریابان B2B از ابزارهای تولید محتوا مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده میکنند.
- ۵۴درصد از تیمها رویکرد آزمایشی دارند و تنها ۱۹درصد هوش مصنوعی را بهطور منظم در فرآیندهای کاری خود به کار میبرند.
دلایل عدم استفاده از هوش مصنوعی:
- نگرانی درباره دقت محتوا (۳۵٪)
- ممنوعیت از سوی شرکت (۲۵٪)
- نگرانی درباره حقوق کپیرایت (۲۶٪)
- عدم آموزش (۲۲٪)
آینده بازاریابی شبکه اجتماعی در سال 2025! بیشتر بخوانید.
افزایش استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی B2B با تدوین دستورالعملها
در سال گذشته، شاهد افزایش قابل توجهی در تدوین دستورالعملهای استفاده از هوش مصنوعی در سازمانهای B2B بودهایم. در حالی که در سال گذشته ۶۱ درصد از بازاریابان B2B گزارش میدادند که سازمانشان فاقد چنین دستورالعملهایی است، این رقم در سال جاری به ۴۵ درصد کاهش یافته است.
این نشان میدهد که سازمانها به اهمیت تدوین دستورالعملهای مشخص برای استفاده از هوش مصنوعی در فعالیتهای بازاریابی پی بردهاند. در حال حاضر:
- ۳۸ درصد از بازاریابان اعلام کردهاند که سازمان آنها دستورالعملهای کلی در مورد استفاده از هوش مصنوعی دارد.
- ۲۳ درصد نیز بیان کردهاند که تیم بازاریابی آنها دستورالعملهای اختصاصی در این زمینه دارد.
- در مجموع، بیش از یک سوم (۳۸٪) از پاسخدهندگان به هر دو مورد فوق اشاره کردهاند.
تنها ۳ درصد از پاسخدهندگان در مورد وجود یا عدم وجود چنین دستورالعملهایی ابهام داشتند.
دستورالعملهای هوش مصنوعی در بازاریابی:
بیشتر سازمانها دستورالعملهای مشخصی برای استفاده از هوش مصنوعی در بخش بازاریابی خود تدوین کردهاند. این دستورالعملها معمولا به موضوعات زیر میپردازند:
- استفادههای مجاز در بازاریابی محتوا (۷۸٪)
- محدودیت استفاده و استفادههای غیرمجاز در بازاریابی محتوا (۶۶٪)
- اقدامات امنیتی مرتبط با هوش مصنوعی(۶۶٪)
- راهنماییهایی درباره مدیریت دادهها در پلتفرمهای هوش مصنوعی (۶۴٪)
- اهداف استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی (۵۸٪)
- شفافیت، شامل افشای محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی (۴۸٪)
- توصیههای حقوقی و کپیرایت (۴۷٪)
- کاهش سوگیری در خروجی هوش مصنوعی (۲۹٪)
- کاربردهای واقعی هوش مصنوعی در بازاریابی (۲۷٪)
روندهای استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی محتوا
ابزارهای رایگان همچنان پرطرفدار هستند
۸۸٪ از بازاریابان همچنان از ابزارهای رایگان هوش مصنوعی استفاده میکنند(در مقابل ۹۱٪ سال قبل)، اگرچه استفاده از ابزارهای پولی و ادغام این ابزارها با سیستمهای مدیریت محتوا نیز افزایش یافته است.
در سال جاری، شاهد افزایش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در سیستمهای تولید و مدیریت محتوای سازمانها هستیم. ۴۹ درصد از پاسخدهندگان اعلام کردهاند که از این ابزارها در سیستمهای خود استفاده میکنند. همچنین، ۳۲ درصد از بازاریابان برای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی هزینه میکنند که نشاندهنده افزایش تمایل به سرمایهگذاری در این حوزه است.
اعتماد به خروجیهای هوش مصنوعی
تنها ۴٪ از بازاریابان B2B به خروجیهای هوش مصنوعی اعتماد کامل دارند، درحالیکه ۶۷٪ سطح اعتماد متوسط و ۲۸٪ سطح اعتماد کمی دارند.
کیفیت محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی
نظرات در مورد کیفیت محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی همچنان متنوع است. در حالی که تنها 17 درصد از بازاریابان، کیفیت این محتوا را عالی یا بسیار خوب ارزیابی میکنند، 44 درصد آن را خوب و 35 درصد آن را متوسط میدانند. تنها 4 درصد نیز کیفیت این محتوا را ضعیف ارزیابی کردهاند.
مزایا و چالشهای استفاده از هوش مصنوعی
استفاده از هوش مصنوعی تغییرات قابل توجهی در فرآیندهای کاری بازاریابان ایجاد کرده است. ۵۱٪ از بازاریابان B2B گزارش کردهاند که با استفاده از هوش مصنوعی، حجم کارهای تکراری و خستهکننده کاهش یافته است. علاوه بر این، ۴۵٪ از آنها بهبود کارایی در فرایند کاری، ۴۲٪ بهبود در بهینهسازی محتوا و ۳۸٪ افزایش خلاقیت را تجربه کردهاند.
علاوه بر مزایای ذکر شده، برخی از بازاریابان نیز به اثرات دیگری از استفاده از هوش مصنوعی اشاره کردهاند. از جمله این اثرات میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- کاهش اضطراب شغلی (۱۸٪)
- تغییر در الزامات شغلی (۱۶٪)
- تولید محتوای شخصیتر (۱۴٪)
- تولید محتوای با کیفیت پایین (۱۳٪)
- اخراج کارکنان (۲٪)
- استخدام کارمند جدید (۲٪)
- سایر موارد (۵٪)
تنها ۸٪ از پاسخدهندگان بیان کردهاند که هوش مصنوعی هیچ تاثیری بر کار آنها نداشته است.
اولویت استفاده از هوش مصنوعی در سال 2025
۵۶٪ از بازاریابان قصد دارند اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی را در اولویت کاری خود برای سال 2025 قرار دهند. ۲۱٪ در اولویتهای پایین خود قرار داده و ۱۱٪ نیز آن را به عنوان یک اولویت در نظر نمیگیرند. ۱۲٪ از پاسخدهندگان نیز در مورد جایگاه این فناوری در برنامههای آینده سازمان خود ابهام داشتند.
اهداف و موفقیت در بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا همچنان نقش بسیار مهمی در موفقیت استراتژیهای بازاریابی B2B در بالای قیف ایفا میکند. بر اساس آمار به دست آمده، ۸۷٪ از بازاریابان B2B گزارش کردهاند که بازاریابی محتوا در طول 12 ماه گذشته به افزایش آگاهی از برند آنها کمک شایانی کرده است.
علاوه بر ایجاد آگاهی، تاثیرگذاری بازاریابی محتوا در مراحل مختلف قیف فروش نیز به صورت زیر بیان شده است:
- ایجاد تقاضا و لید (74%)
- حفظ و نگهداشت مشتریان (62%)
- افزایش وفاداری در مشتریان فعلی (52%)
- افزایش مخاطبان (۳۷٪)
- افزایش فروش و درآمد (49%)
- کاهش هزینههای پشتیبانی (۹٪)
عوامل موفقیت بازاریابان محتوا
سالانه از بازاریابان B2B میپرسیم که چقدر در دستیابی به اهداف مورد نظر خود از طریق بازاریابی محتوا موفق بودهاند. امسال، ۲۲٪ از بازاریابان، موفقیت خود را بسیار زیاد یا بسیار خوب ارزیابی کردهاند. ۵۴٪ موفقیت متوسطی را گزارش کردهاند و ۲۱٪ موفقیت کمی یا هیچ موفقیتی را گزارش کردهاند. ۳٪ نیز در این مورد ابهام داشتند.
کاری که بازاریابان موفق انجام میدهند
ما به بررسی عوامل موفقیت این ۲۲٪ از بازاریابان برتر پرداختیم. این گروه در مقایسه با سایرین، تمایل بیشتری به موارد زیر دارند:
- انتظار دارند تیم بازاریابی محتوا آنها در سال 2025 رشد کند.
- دارای استراتژی محتوای موثر یا بسیار موثر هستند.
- از فناوریها و تکنولوژیهای مناسب برای مدیریت محتوا در سراسر سازمان استفاده میکنند.
- دارای مدل و سیستمی هستند که به آنها اجازه میدهد محتوا را به صورت مقیاسپذیر تولید کنند.
- در اندازهگیری و پیگیری عملکرد محتوای خود بسیار ماهر هستند.
- از بازاریابی محتوا برای ایجاد تقاضا و تولید لید، پرورش مشترکین و مخاطبان، افزایش وفاداری مشتریان و افزایش فروش و درآمد استفاده میکنند.
در رابطه با هوش مصنوعی، سال گذشته تفاوت کمی بین افراد برتر و دیگران وجود داشت این موضوع امسال تغییر کرد، زیرا بازاریابان برتر در برخی زمینهها از همتایان خود جلو افتادند، از جمله:
- اجرای دستورالعمل های سازمانی برای استفاده از هوش مصنوعی
- ادغام هوش مصنوعی به طور یکپارچه در فرایندهای کاری روزمره
- تحقق فرایند کاری کارآمدتر از طریق هوش مصنوعی
- بهبود بهینه سازی محتوا از طریق هوش مصنوعی
اخبار دیجیتال مارکتینگ در رسانه WUDM!
عوامل موفقیت
علاوه بر موارد فوق، بازاریابان برتر به عوامل زیر نیز اشاره کردهاند:
- درک عمیق مخاطب (۸۲٪)
- تولید محتوای باکیفیت (۷۷٪)
- داشتن تخصص در صنعت (۷۰٪)
- داشتن یک تیم با مهارتهای بالا (۶۹٪)
- تعیین اهدافی که با اهداف کلی سازمان همسو باشد (62%)
- اندازهگیری و نمایش عملکرد محتوا (۵۳٪)
- داشتن یک استراتژی محتوای مستند (۴۷٪)
هنگامی که از بازاریابان B2B با عملکرد متوسط یا پایین پرسیده شد که برای بهبود موفقیت بازاریابی محتوای خود به چه چیزی نیاز دارند، پاسخهای آنها چندین موضوع مشترک را نشان داد:
- افزایش نیروی کار و فشار کاری کمتر از سوی سایر تیمها
- استراتژی مشخص و اهداف واضح
- یک تیم بزرگتر و رهبری تیم
- هماهنگی بیشتر بین تیمها
- ایجاد محتوای هدفمندتر برای هر مرحله از سفر مشتری اشاره کردند.
- همراستایی اهداف تیم بازاریابی محتوا با سایر تیمهایی که در تولید محتوا نقش دارند
- منابعی برای تولید محتوای بیشتر و استفاده مجدد از آن
نوع و توزیع محتوا در بازاریابی B2B
اکنون که بررسی کردیم بازاریابان محتوای B2B چگونه کار می کنند، در کجا با مشکل مواجه میشوند و بهترین عملکردشان چگونه است، اجازه دهید به انواع محتوای تولید شده و جایی که بازاریابان بهترین نتایج را می گیرند، بپردازیم.
مقالات کوتاه، محبوبترین نوع محتوا
از بازاریابان B2B در مورد انواع محتوا، کانالهای توزیع و رسانههای اجتماعی استفاده شده در ۱۲ ماه گذشته سوال کردیم. دادهها هیچ تفاوت قابل توجهی بین بازاریابان موفق و بقیه بازاریابان نشان ندادند:
انواع محتوای محبوب:
- مقالات کوتاه (۹۲٪)
- ویدیوها (۷۶٪)
- داستانهای مشتریان و مطالعات موردی (۷۵٪)
- مقالات بلند (۶۹٪)
- نمودارها و محتواهای بصری (۵۷٪)
- کتابهای الکترونیکی (۵۱٪)
کمتر از نیمی از بازاریابان از انواع محتوای زیر استفاده میکنند:
- برگه فنی محصول (۴۱٪)
- گزارش و نتایج تحقیق (۳۶٪)
- محتوای تعاملی (۲۷٪)
ویدیوها، موثرترین نوع محتوا
سال گذشته، بازاریابان B2B گفتند مطالعات موردی و داستان های مشتری موثرترین نوع محتوا هستند. اما امسال ویدیوها که در سال گذشته در رتبه دوم قرار گرفتند، موثرترین هستند:
- ویدیوها (۵۸٪)
- مطالعات موردی/داستانهای مشتری (۵۳٪)
- کتابهای الکترونیکی / مقالات سفید (۴۵٪)
- گزارش و نتایج تحقیق (۴۵٪)
- مقالات و پستهای کوتاه (۴۳٪)
کانالهای توزیع محبوب:
- رسانههای اجتماعی (۸۹٪)
- وبلاگهای شرکتی (۸۴٪)
- خبرنامههای ایمیلی (۷۱٪)
- ایمیل (۶۳٪)
- رویدادهای حضوری (۵۵٪)
- وبینارها (۵۵٪)
کمتر از نیمی از بازاریابان از رویدادهای دیجیتال (۴۰٪)، پادکست (۲۷٪) و میکروسایتها (۲۶٪) استفاده کردند.
رویدادها و وبینارهای حضوری موثرترین کانالهای B2B
مانند سال گذشته، بازاریابان میگویند رویدادهای حضوری و وبینارها موثرترین کانالهای توزیع محتوا در فضای B2B هستند:
- رویدادهای حضوری (۵۲٪)
- وبینارها (۵۱٪)
- ایمیل (۴۲٪)
- رسانههای اجتماعی (۴۲٪)
- وبلاگها (۴۱٪)
- خبرنامههای ایمیلی (۳۷٪)
84 درصد از بازاریابان B2B از کانالهای پولی استفاده میکنند. از این تعداد، 73 درصد از تبلیغات رسانههای اجتماعی/پستهای تبلیغاتی استفاده میکنند. بیش از نیمی از آنها همچنین از بازاریابی موتور جستجو/پرداخت به ازای کلیک (64%)، تبلیغات نمایش دیجیتال (62%) و اسپانسرشیپ (62%) استفاده میکنند. کمتر از نیمی از آنها از تبلیغات بومی/محتوای حمایتشده (34%)، ایمیلهای شریک (30%)، تبلیغات نمایش چاپی (21%)، بازاریابی تأثیرگذار (16%) و سایر موارد (5%) استفاده میکنند.
۸۴٪ از بازاریابان B2B از کانالهای تبلیغاتی استفاده میکنند؛ تبلیغات در شبکههای اجتماعی در صدر قرار دارد
۸۴٪ از بازاریابان B2B میگویند از کانالهای پولی وتبلیغاتی بهره میبرند. از این تعداد:
- ۷۳٪ از تبلیغات در شبکههای اجتماعی یا پستهای تبلیغاتی استفاده میکنند.
- ۶۴٪ آنها از بازاریابی موتور جستجو (SEM) و تبلیغات کلیکی (PPC)
- تبلیغات نمایشی دیجیتال (۶۲٪)
- اسپانسری (۶۲٪)
کمتر از نیمی از بازاریابان از تبلیغات بومی یا محتوای اسپانسری (۳۴٪)، ایمیلهای همکاری با شرکا (۳۰٪)، تبلیغات چاپی (۲۱٪)، اینفلوئنسر مارکتینگ (۱۶٪)، و سایر روشها (۵٪) بهره میبرند.
بازاریابی موتور جستجو، موثرترین کانال تبلیغاتی B2B
مانند سال گذشته، بازاریابان B2B اعلام کردند که SEM/PPC بهترین عملکرد را در میان کانالهای تبلیغاتی برای بازاریابی محتوایی دارد (۶۱٪). پس از آن:
- تبلیغات در شبکههای اجتماعی یا پستهای تبلیغاتی (۴۹٪)
- اسپانسری (۴۸٪)
- و تبلیغات نمایشی دیجیتال (۳۵٪) قرار دارند.
استفاده از شبکههای اجتماعی
بازاریابان B2B همواره لینکدین را بهعنوان پلتفرمی که بیشترین ارزش را برای سازمانهایشان ارائه میدهد، معرفی میکنند و امسال نیز این روند تغییری نکرده است. ۸۵٪ از آنها لینکدین را مؤثرترین پلتفرم میدانند. پس از آن:
- ۲۸٪ فیسبوک
- ۲۲٪ یوتیوب
- و ۲۱٪ اینستاگرام را مؤثرترین پلتفرمها اعلام کردهاند.
در مقابل، تنها ۷٪ توییتر و ۳٪ تیکتاک را بهعنوان پلتفرمهای مؤثر معرفی کردهاند. این آمار تقریبا مشابه سال گذشته است.
استفاده از کدام شبکههای اجتماعی افزایش یافته است؟
با توجه به ارزش بالای لینکدین، جای تعجب نیست که ۶۸٪ از بازاریابان در ۱۲ ماه گذشته استفاده خود از این پلتفرم را افزایش دادهاند. علاوه بر این:
- ۳۱٪ استفاده از یوتیوب
- ۲۷٪ استفاده از اینستاگرام
- ۲۰٪ استفاده از فیسبوک
- ۹٪ استفاده از تیکتاک
- ۶٪ استفاده از ردیت
- و ۶٪ استفاده از ایکس را افزایش دادهاند.
کاهش استفاده از ایکس
استفاده از پلتفرمهای اجتماعی ارگانیک در میان بازاریابان B2B تقریبا مشابه سال گذشته باقی مانده است. تنها کاهش قابل توجه مربوط به ایکس بوده است: ۳۹٪ از بازاریابان اعلام کردهاند که از ایکس استفاده نمیکنند، در حالی که این رقم سال گذشته ۲۷٪ بود.
تنها ۱۵٪ از بازاریابان از ردیت استفاده میکنند. با توجه به نمایش اخیر آن در نتایج جستجوی گوگل، باید دید این پلتفرم در سال آینده چه تغییراتی را تجربه خواهد کرد.
بودجه و روند هزینهها
۶۳٪ از بازاریابان B2B اعلام کردهاند که با بودجه یا فرآیند بودجهبندی بازاریابی محتوای سازمان خود آشنا هستند. از میان این افراد:
- ۴۶٪ معتقدند بودجه بازاریابی محتوای آنها در سال ۲۰۲۵ افزایش خواهد یافت (این رقم سال گذشته ۴۵٪ بود).
- ۴۱٪ انتظار دارند بودجه ثابت بماند.
- ۸٪ پیشبینی کاهش بودجه را دارند.
- ۵٪ نیز مطمئن نیستند.
سرمایهگذاری در هوش مصنوعی به لیست هزینهها در سال ۲۰۲۵ اضافه شد
همانطور که در دو سال گذشته مشاهده شد، ۶۱٪ بازاریابان B2B انتظار دارند سازمان آنها در سال ۲۰۲۵ سرمایهگذاری در تولید ویدیوها را افزایش دهد. امسال، بودجهگذاری برای هوش مصنوعی به منظور بهینهسازی عملکرد محتوا (۴۰٪) و تولید محتوا (۳۹٪) به عنوان حوزههای جدید سرمایهگذاری مطرح شدهاند.
سایر حوزههای سرمایهگذاری تقریبا مشابه سال گذشته بودهاند، بهجز رویدادهای حضوری که کاهش یافته و از ۴۷٪ به ۳۵٪ رسیده است.
به طور خلاصه:
– ۶۱٪ افزایش سرمایهگذاری در ویدیوها
– ۵۲٪ در محتوای رهبری فکری
– ۴۰٪ در هوش مصنوعی برای بهینهسازی محتوا
– ۴۰٪ در تبلیغات پولی
– ۳۹٪ در هوش مصنوعی برای تولید محتوا
– ۳۵٪ در رویدادهای حضوری
– ۳۲٪ در وبینارها
– ۲۷٪ در ایجاد جوامع آنلاین
– ۲۱٪ در رویدادهای دیجیتال
– و ۲۰٪ در محتوای صوتی پیشبینی کردهاند.
هر ۱ نفر از ۴ بازاریاب فکر میکند تیمشان در سال ۲۰۲۵ رشد خواهد کرد
در یک سؤال جدید، از بازاریابان B2B خواسته شد پیشبینی کنند که آیا تیمهای بازاریابی محتوای آنها در سال آینده رشد خواهد کرد، ثابت میماند یا کاهش مییابد. تقریبا دوسوم (۶۴٪) انتظار دارند اندازه تیم آنها ثابت بماند؛ اما ۲۷٪ بر این باورند که تیمشان رشد خواهد کرد.
تنها ۶٪ کاهش تیم و ۳٪ عدم اطمینان را بیان کردهاند. در میان بازاریابان موفق، ۳۸٪ معتقدند تیمهایشان رشد خواهد کرد.
دلایل اصلی برای رشد تیمها در سال ۲۰۲۵:
- اهمیت محتوا: سازمانها به ارزش محتوا پی برده و برای مدیریت و تولید محتوای باکیفیت به منابع بیشتری نیاز دارند.
- یکپارچگی و همکاری: انتظار میرود بازاریابی محتوا در سازمانها بیشتر ادغام شود تا تیمها منسجمتر عمل کنند.
- پوشش شکافها و پاسخ به تقاضا: بازاریابان برنامه دارند شکافهای موجود در محتوا را برای بخشهای مختلف مخاطبان پر کنند.
- تقاضای بازار: تیمهای بزرگتر میتوانند از فرصتهای بازار بهرهبرداری کرده و نیازهای مشتریان را برآورده کنند.
- رشد سازمانی: برخی از سازمانها در حال گسترش فعالیتها و ورود به بازارهای جدید هستند.
روش انجام تحقیق:
پانزدهمین نظرسنجی سالانه بازاریابی محتوا توسط Content Marketing Institute و MarketingProfs انجام شده است. این نظرسنجی بین ۲۵ ژوئن تا ۱۶ آگوست ۲۰۲۴ انجام و توسط The MX Group حمایت شده است. از ۱۱۸۶ پاسخ جهانی، این گزارش شامل ۹۸۰ پاسخ مربوط به B2B است که بیشتر آنها از آمریکای شمالی هستند.
صنایع حاظر در این نظرسنجی:
- فناوری: ۲۷٪
- آژانسها: ۱۵٪
- تولید: ۱۱٪
- خدمات حرفهای: ۱۰٪
- بانکداری/مالی/بیمه: ۹٪
- مشاوره: ۷٪
- بهداشت و درمان/داروسازی/علوم زیستی: ۷٪
- سایر: ۱۴٪
اندازه سازمانهای شرکتکننده:
- ۱ تا ۹ نفر: ۱۶٪
- ۱۰ تا ۹۹ نفر: ۲۸٪
- ۱۰۰ تا ۹۹۹ نفر: ۲۹٪
- بیش از ۱۰۰۰ نفر: ۲۷٪
منبع: contentmarketinginstitute