چگونه تبلیغات تیک تاک را پس از راه‌اندازی بهینه کنیم؟

تیک تاک دیگر فقط یک پلتفرم برای چالش‌های رقص یا ویدیوهای همخوانی با موسیقی نیست؛ بلکه اکنون به یکی از قدرتمندترین ابزارها برای تبلیغ‌کنندگان تبدیل شده است. با ترکیب منحصربه‌فردی از اصالت و خلاقیت، تیک تاک فرصتی طلایی برای بازاریابان فراهم می‌کند تا به روش‌های نوین به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنند.

اما راه‌اندازی کمپین تبلیغاتی فقط آغاز کار است. جادوی واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که تبلیغات خود را برای دستیابی به اهداف بهینه کنید. در این راهنما، گام‌های عملی و مبتنی بر داده را برای بهبود عملکرد تبلیغات تیک تاک پس از راه‌اندازی بررسی می‌کنیم.

۱. اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد خود را بشناسید

قبل از شروع بهینه‌سازی، مشخص کردن اهداف کمپین و تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) ضروری است.

• هدف شما چیست؟ آگاهی از برند، تعامل یا تبدیل؟

هر هدف به تاکتیک‌ها و معیارهای متفاوتی برای اندازه‌گیری موفقیت نیاز دارد. به طور مرتب شاخص‌هایی مانند بازدیدها، کلیک‌ها، نرخ کلیک (CTR) و تبدیل‌ها را بررسی کنید. ردیابی این شاخص‌ها به شما کمک می‌کند تا بر اساس نزدیکی به اهداف خود، روش خود را تنظیم کنید.

برای مثال، اگر هدف اصلی شما آگاهی از برند است، به جای تمرکز بر تبدیل‌های فوری، نرخ تعامل را ارزیابی کنید.

۲. تنظیمات مخاطبان هدف‌ 

 یکی از نقاط قوت تیک‌تاک، گستردگی مخاطبان آن است، اما هدف‌گیری بسیار عمومی می‌تواند نتایج شما را کاهش دهد.

• تنظیمات جمعیتی: مشخصات کاربران تعامل‌کننده با تبلیغات خود را تحلیل کنید. هدف‌گیری مخاطب خود را طوری تنظیم کنید که به پروفایل‌هایی که بهترین واکنش را دارند، بیشتر توجه کنید. مثلا اگر مشاهده کردید که گروه سنی یا جنسیت خاصی بیشتر تعامل دارند، بودجه خود را روی آن‌ها متمرکز کنید.
• بهبود هدف‌گیری براساس علایق و رفتارها: تیک‌تاک به شما این امکان را می‌دهد که بر اساس علایق خاص مخاطب هدف‌گیری کنید. اگر دیدید که افرادی که به “سفر” علاقه دارند بیشتر با محتوای شما تعامل دارند، می‌توانید تنظیمات هدف‌گیری علایق یا رفتارها را بر اساس آن تغییر دهید.
• مخاطبان سفارشی و مشابه: مخاطبان سفارشی (براساس تعامل یا ترافیک وب‌سایت) و مخاطبان مشابه (براساس مشتریان فعلی شما) برای بازهدف‌گیری و جذب مخاطب جدید بسیار مفید هستند. این بخش‌ها به شما کمک می‌کنند تا بودجه خود را روی کاربران با قصد بالا که احتمال تبدیل شدن دارند، متمرکز کنید و این کار باعث بهبود کارایی و نتایج می‌شود.

همچنین  ابزار “AND” تیک تاک به شما اجازه می‌دهد هدف‌گیری دقیق‌تری داشته باشید.

برای مثال، می‌توانید مخاطبی بسازید که هم ویژگی جمعیتی خاصی داشته باشد و هم علاقه‌مندی خاصی نشان دهد. این نوع هدف‌گیری تمرکز شما را محدودتر می‌کند، در حالی که ابزار “OR” به شما این امکان را می‌دهد که هر مخاطبی که فقط در یکی از این دسته‌ها قرار دارد را هدف‌گیری کنید.

از هوش مصنوعی جدید تیک تاک برای ساخت ویدیوهای خلاقانه استفاده کنید!

۳. بهینه‌سازی محتوای تبلیغاتی

تیک‌تاک به محتوای جذاب و دیدنی معروف است، بنابراین بهینه‌سازی تبلیغات خیلی مهم است.

با بررسی داده‌های خود – مثل CTR، نرخ تعامل، و نرخ تکمیل – متوجه شوید که کدام نوع محتوا بهتر عمل می‌کند.

• A/B تست: تست کردن ویدیوهای مختلف می‌تواند به شما کمک کند بفهمید کدام نوع محتوا بیشتر با مخاطبانتان ارتباط برقرار می‌کند. می‌توانید مواردی مانند طول ویدیو، سبک، و موسیقی را تست کنید تا ببینید کدام یک نتیجه بهتری دارد.
• محتوای ترندی و اصیل: کاربران تیک‌تاک به محتواهای واقعی و غیررسمی جذب می‌شوند. به جای استفاده از تصاویر حرفه‌ای، از محتوای ساده و طبیعی استفاده کنید که در فید کاربران راحت‌تر جا بیفتد. همچنین می‌توانید از محتوای تولیدشده توسط کاربران (UGC) استفاده کنید تا بیشتر با فضای تیک‌تاک هماهنگ شوید.
•  به‌روزرسانی منظم تصاویر: ترندهای تیک‌تاک سریعا تغییر می‌کنند. برای جلوگیری از خستگی تبلیغاتی و تکراری شدن محتوا، تصاویر، صداها و پیام‌ها را به‌طور مرتب تغییر دهید.

سعی کنید همیشه پنج تا ده نوع تبلیغ مختلف در هر گروه تبلیغاتی داشته باشید تا از تکرار و خستگی جلوگیری کنید.

در ابتدا، خلاقیت‌هایی با تفاوت‌های بزرگ را آزمایش کنید، نه تفاوت‌های کوچک، تا بهتر متوجه شوید کدام نوع محتوا بیشتر جلب توجه می‌کند.

این کار به شما کمک می‌کند که از داده‌های هر آزمایش برای بهبود خلاقیت در تبلیغات بعدی استفاده کنید.

همچنین تیک‌تاک ابزارهای مختلفی برای کمک به خلاقیت در بخش راهنمای کسب‌وکار خود دارد، از جمله:

• Video Template Tool (ابزار الگوهای ویدیو)
• Smart Creative (خلاقیت هوشمند)
• Creative Exchange (تبادل خلاقانه)
• Creative Best Practices (بهترین شیوه‌های خلاقانه)
• و گزینه‌های بیشتر

۴. استفاده هوشمندانه از بودجه‌گذاری خودکار

گزینه‌های بودجه‌گذاری خودکار تیک‌تاک مانند “Maximum Delivery” و “Bid Cap” می‌توانند به مدیریت بهتر بودجه کمک کنند. اما مهم است که بدانید چه زمانی باید از آن‌ها به درستی استفاده کنید:

شروع با تنظیمات دستی، سپس آزمایش با پیشنهاد خودکار: بسیاری از تبلیغ‌کنندگان ابتدا با پیشنهاد دستی شروع می‌کنند تا کنترل بیشتری داشته باشند، سپس پس از جمع‌آوری داده‌های عملکرد، از گزینه‌های خودکار تیک‌تاک آزمایش می‌کنند.

تنظیم پیشنهاد براساس تعامل: اگر تبلیغی تعامل بالایی دارد اما تبدیل کمی دارد، می‌توانید با استفاده از تنظیمات دستی پیشنهاد، هزینه را روی زمان‌ها یا مخاطبانی که بیشترین تعامل را دارند، متمرکز کنید.

در اینجا یک توضیح ساده از دو استراتژی پیشنهاد خودکار آمده است:

Cost Cap Bidding

این روش تلاش می‌کند هزینه متوسط شما را مشابه با پیشنهاد شما نگه دارد، حتی اگر بودجه روزانه یا کلی تغییر کند.
اهداف تبلیغاتی قابل انتخاب: نصب اپلیکیشن، تبدیل یا جمع‌آوری لید.
شاخص‌های هزینه: CPC (هزینه به ازای کلیک)، CPM (هزینه به ازای هزار نمایش)، CPV (هزینه به ازای مشاهده)، و oCPM (هزینه بهینه‌شده به ازای هزار نمایش).

آیا اینفلوئنسر مارکتینگ همچنان تاثیرگذار است؟

Maximum Delivery Bidding

این روش بودجه شما را به بهترین شکل برای رسیدن به بیشترین نتیجه ممکن استفاده می‌کند، با توجه به بودجه و زمان مشخص.
اهداف تبلیغاتی قابل انتخاب: ترافیک، دسترسی، نمایش ویدیو، نصب اپلیکیشن، تبدیل، جمع‌آوری لید، و فروش کاتالوگ.
شاخص‌های هزینه: CPC، CPM، CPV، oCPM.

پیشنهاد خودکار برای زمانی که چند کمپین دارید مفید است، اما همیشه باید آن‌ها را زیر نظر داشته باشید.

الگوریتم پیشنهاد تیک‌تاک می‌تواند به شما کمک کند زمانتان را صرفه‌جویی کنید، اما روش «set it and forget it» معمولا نتایج بهینه نمی‌دهد.

۵. تنظیمات جایگذاری و زمان‌بندی تبلیغات

 تیک‌تاک به شما کنترل کاملی روی جایگذاری و زمانبندی تبلیغات می‌دهد، دو عاملی که می‌توانید از آن‌ها برای اطمینان از رسیدن تبلیغات به مخاطب مناسب در زمان مناسب استفاده کنید.

به طور پیش‌فرض، تیک‌تاک تبلیغات شما را به‌طور خودکار در مکان‌های مختلف پلتفرم قرار می‌دهد، یعنی تبلیغ شما می‌تواند در هر جایگاهی که مناسب با نوع تبلیغ و استراتژی شما باشد، نمایش داده شود.

اگر می‌خواهید کنترل بیشتری داشته باشید، می‌توانید این تنظیم خودکار را غیرفعال کنید. سپس می‌توانید یکی از گزینه‌های دستی زیر را انتخاب یا لغو کنید:

تیک‌تاک: تبلیغات شما فقط در خود تیک‌تاک نمایش داده می‌شود، براساس هدف تبلیغاتی شما.

 Global App Bundle: تبلیغات شما در دیگر اپلیکیشن‌های محبوب مثل CapCut و Fizzo هم نشان داده می‌شود.

 Pangle: تبلیغات شما در شبکه‌های مختلف تیک‌تاک برای کسب‌وکارها نمایش داده می‌شود تا به کاربران در دیگر وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها هم برسد.

تنظیمات زیر اطمینان می‌دهند که تبلیغات شما به‌گونه‌ای فعال هستند که بیشترین دید و ارتباط را فراهم کنند:

• بررسی عملکرد جایگذاری: تبلیغات می‌توانند در مکان‌های مختلف تیک‌تاک نمایش داده شوند. با بررسی عملکرد هر جایگاه شروع کنید. اگر فید “For You” تعامل بهتری نسبت به سایر جایگاه‌ها دارد، بودجه خود را روی آن متمرکز کنید.
• زمان‌بندی تبلیغات: زمانبندی تبلیغات – تعیین زمان‌های خاص برای پخش تبلیغات – می‌تواند کارایی را بهبود بخشد. به زمانی که مخاطبان هدف شما فعال‌تر هستند توجه کنید و زمانبندی خود را برای حداکثر تأثیر در آن ساعات تنظیم کنید.

۶. ریتارگتینگ و ایجاد توالی تبلیغات برای افزایش تعامل

 زمانی که کاربران با برند شما در تیک‌تاک درگیر می‌شوند، ریتارگتینگ به شما این امکان را می‌دهد که ارتباط خود را با آن‌ها حفظ کنید:

• ریتارگتینگ مبتنی بر تعامل: از ریتارگتینگ برای دسترسی به کاربرانی که با برند شما تعامل داشته‌اند اما تبدیل نشده‌اند استفاده کنید. هدف قرار دادن کاربرانی که با ویدیوهای شما تعامل داشته‌اند یا روی تبلیغ کلیک کرده‌اند اما اقدامی انجام نداده‌اند. این گروه با قصد بالا احتمال بیشتری برای تبدیل شدن با تحریک مناسب دارند.
• ایجاد توالی تبلیغات برای روایت داستان: توالی تبلیغات روشی قدرتمند برای ساخت یک روایت از طریق چندین ویدیو است. این رویکرد تدریجی به شما این امکان را می‌دهد که به تدریج آشنایی و اعتماد به برند را در کاربران ایجاد کرده و آن‌ها را به طور طبیعی به سمت فرآیند تبدیل هدایت کنید.

با توجه به اینکه 72% از کاربران تیک‌تاک موافقند که یک برند حتی سه هفته پس از مشاهده اولیه تبلیغ در ذهن می‌ماند، تلاش‌های ریمارکتینگ در تیک‌تاک کاملا منطقی است.

۷. تحلیل و بهینه‌سازی لندینگ پیج‌ها

اگر لندینگ پیج‌ یا تجربه‌کاربری اپلیکیشن شما با تبلیغ تیک‌تاک‌تان هم‌راستا نباشد، احتمالا نرخ پرش بالایی خواهید داشت:

• A/B تست لندینگ پیج‌‌: طرح‌ها، پیام‌ها و کال‌ تو‌ اکشن‌های مختلف را آزمایش کنید. کاربران تیک‌تاک تجربه‌ای روان و بدون حواس‌پرتی را ترجیح می‌دهند، بنابراین هر بخش از لندینگ پیج‌ باید از کال‌ تو‌ اکشن‌ تبلیغ شما پشتیبانی کند.
• سرعت صفحه: تیک‌تاک یک پلتفرم سریع است و کاربران انتظار سرعت دارند. مطمئن شوید که لندینگ پیج‌ شما سریع بارگذاری می‌شوند تا از افت کاربران جلوگیری کنید.
  

۸. استفاده از قابلیت‌های پیشرفته تیک تاک

ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند Spark Ads، Dynamic Showcase Ads و Catalog Sales روش‌های منحصر به‌فردی برای دسترسی به مخاطبان فراهم می‌کنند.

• Spark Ads برای ایجاد حس ارگانیک: Spark Ads به برندها این امکان را می‌دهد که با اینفلوئنسرها همکاری کنند یا از پست‌های ارگانیک موجود به عنوان تبلیغات استفاده کنند. این فرمت باعث ایجاد اعتماد و تعامل بیشتر می‌شود، زیرا به نظر نمی‌رسد یک تبلیغ سنتی باشد و بیشتر شبیه به محتوای ارگانیک به نظر می‌رسد.
• Dynamic Showcase Ads و Catalog Sales: برای برندهای تجارت الکترونیک، این ویژگی‌ها امکان نمایش محصولات به صورت داینامیک را فراهم می‌آورد و تجربه تبلیغاتی شخصی‌سازی‌شده‌تری ایجاد می‌کند. برای بهینه‌سازی این تبلیغات، از تصاویر با کیفیت بالا و اطلاعات به‌روز شده کاتالوگ استفاده کنید.

منبع: searchenginejournal