10 اتفاق مهم تبلیغات کلیکی (PPC) در سال 2024

سال 2024 برای دنیای دیجیتال مارکتینگ سالی تحول‌آفرین بود و گوگل بار دیگر در بسیاری از تحولات بزرگ این سال مثل تبلیغات کلیکی، نقش محوری ایفا کرد. از بحث‌های مداوم در مورد حذف کوکی‌های شخص ثالث گرفته تا پیشرفت‌های Google Analytics و کاهش اعتماد تبلیغ‌کنندگان، این سال با تغییراتی همراه بود که انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری بازاریابان را به چالش کشید.

10. گوگل ادز استفاده از کارت‌های اعتباری را متوقف می‌کند

در ماه ژوئن، گوگل به برخی از تبلیغ‌کنندگان پرهزینه اطلاع داد که باید تا 31 ژوئیه 2024 استفاده از کارت‌های اعتباری یا نقدی را برای پرداخت هزینه تبلیغات متوقف کنند. این تبلیغ‌کنندگان باید به روش‌های پرداخت مبتنی بر بانک تغییر روش می‌دادند؛ در غیر این صورت حسابشان معلق می‌شد.

این تصمیم باعث نارضایتی تبلیغ‌کنندگان شد و آن‌ها از مشکلات مالی و کاهش انعطاف‌پذیری نقدینگی شکایت کردند. جنین ماروین، مسئول گوگل ادز، تأیید کرد که تنها بخش کوچکی از تبلیغ‌کنندگان تحت تاثیر این تصمیم قرار گرفته‌اند.

9. نتایج مهم تحقیق روی متن تبلیغات گوگل ادز

در سال 2024، شرکت Optmyzr بیش از یک میلیون تبلیغ در گوگل ادز را تحلیل کرد تا بهترین و بدترین روش‌های نوشتن متن تبلیغات را مشخص کند. این تحقیق به معیارهایی مانند نرخ تبدیل (CPA)، نرخ کلیک (CTR) و بازگشت سرمایه تبلیغات (ROAS) توجه داشت و نکات جالبی ارائه داد که برخی از باورهای رایج را به چالش می‌کشید.

نتایج گزارش به این شکل بود:

• Ad Strength: شاخص قدرت تبلیغ گوگل همیشه دقیق نیست و ممکن است گمراه کننده باشد.
• Pinning Assets: برخلاف توصیه گوگل که می‌گوید نباید همه تیترها را ثابت کنید، این تحقیق نشان داد که در برخی موارد، پین کردن اسست می‌تواند مفید باشد.
• Sentence case یا Title Case: در کلیدواژه های لاتین استفاده از حروف کوچک (sentence case) به خصوص در تبلیغات RSAs عملکرد بهتری داشت.
• Creative Length: تیترهای کوتاه‌تر معمولا بازدهی بهتری نسبت به تیترهای طولانی‌تر داشتند.

8. توقف وب‌سایت‌های ساخته‌شده با Google Business Profile

گوگل در ماه مارس 2024 اعلام کرد که وب‌سایت‌های ساخته‌شده با Google Business Profile (GBP) دیگر فعال نخواهند بود. برندهایی که از این سرویس استفاده می‌کردند، مجبور شدند وب‌سایت‌های جدیدی با پلتفرم‌هایی مانند Wix، Squarespace، WordPress و … ایجاد کنند.

پلتفرم Google Ads از ابزار جدید Brand Report رونمایی کرد!

7. کاهش اعتماد تبلیغ‌کنندگان به گوگل

در سال 2024، سطح اعتماد تبلیغ‌کنندگان به این پلتفرم به پایین‌ترین حد خود رسید. وزارت دادگستری ایالات متحده گزارشی ارائه کرد که در آن دلایل کاهش اعتماد به گوگل توضیح داده شده بود. تبلیغ‌کنندگان از شفاف نبودن فرآیندها و روش‌های گوگل شکایت داشتند و آن را غیرقابل‌اعتماد توصیف کردند.

6. افزایش هزینه‌ تبلیغات

طبق گزارش Tinuiti، هزینه تبلیغات در گوگل در سه‌ماهه چهارم 2023 در ایالات متحده 17 درصد افزایش یافت، درحالی‌که هزینه به‌ازای هر کلیک (CPC) نیز 9 درصد رشد داشت. بااین‌حال، تا آوریل 2024، تبلیغ‌کنندگان با کاهش کلیک‌ها روبه‌رو شدند که باعث ثبات هزینه‌ها شد.

5. نقصی بزرگ در گوگل ادز که داده‌های رقبا را فاش کرد

در ماه آگوست، یکی از نواقص گوگل ادز باعث شد داده‌های رقبا از جمله شناسه محصولات، عناوین محصولات و داده‌های مرکز تجارت (Merchant Center) فاش شود. رفع این نقص حدود یک هفته زمان برد.

4. اضافه شدن dimension جدید در GA4

در فوریه 2024، گوگل هشت dimension یا بعد جدید به GA4 اضافه کرد که شامل مواردی مانند “Manual source” و “Manual medium” و “Manual Campaign” بود. این ابعاد به بازاریابان کمک می‌کند تا رفتار کاربران و عملکرد کانال‌ها را بهتر تحلیل کنند.

3. شناسایی مغایرت بین گوگل ادز و GA4

در ماه ژوئیه، تبلیغ‌کننده‌ای ابزاری مخفی در GA4 کشف کرد که به کاربران اجازه می‌دهد تا اختلاف‌های بین داده‌های GA4 و Google Ads را شناسایی و علت آن را بررسی کنند. برای دسترسی به این گزارش خاص، باید عبارت (“/advertising/key-event-differences”) را به انتهای URL صفحه تنظیمات Property در GA4 اضافه کنید.
با اضافه کردن این عبارت به انتهای URL، می‌توانید به یک گزارش خاص دسترسی پیدا کنید که به شما کمک می‌کند داده‌های Conversions در GA4 و Google Ads را مقایسه کنید و اختلافات را شناسایی کنید. تبلیغ‌کنندگان می‌توانند از این گزارش برای بهبود دقت و عملکرد کمپین‌های خود استفاده کنند.

2. آپدیت سرچ پارتنر گوگل (SPN)

در فوریه 2024، گوگل اعلام کرد که کنترل بیشتری برای تبلیغ‌کنندگان در مورد نمایش تبلیغات در شبکه شرکای جستجوی خود (Search Partner Network یا SPN) فراهم خواهد کرد. این شبکه شامل وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌هایی است که تبلیغات جستجو را نمایش می‌دهند و فراتر از پلتفرم‌های اصلی گوگل، مانند یوتیوب و Google Discover، عمل می‌کند.
از 4 مارس 2024، تبلیغ‌کنندگانی که از کمپین‌های Performance Max استفاده می‌کنند، می‌توانند به گزارش‌های دقیق‌تر در سطح نمایش (Impression-level) برای سایت‌ها و اپلیکیشن‌های SPN دسترسی داشته باشند. این گزارش‌ها به آن‌ها امکان می‌دهد که ببینند تبلیغاتشان دقیقا در کجا نمایش داده شده است.

علاوه بر این، قابلیت استثنا کردن (Exclusions) که در سطح حساب اعمال می‌شود، اکنون شامل SPN، یوتیوب و تبلیغات نمایشی (Display Ads) نیز خواهد شد. این تغییرات برای افزایش شفافیت طراحی شده‌اند. تبلیغ‌کنندگان می‌توانند با دقت بیشتری تعیین کنند که تبلیغاتشان کجا نمایش داده شود و مطمئن باشند که تبلیغاتشان در سایت‌ها یا اپلیکیشن‌هایی که با ارزش‌های برندشان همخوانی ندارند، نمایش داده نمی‌شود.

1. حذف کوکی‌های شخص ثالث توسط گوگل

بحث حذف کوکی‌های شخص ثالث سال‌هاست که مطرح شده و در سال 2024 گوگل تلاش کرد این فرایند را آغاز کند. بااین‌حال، نگرانی‌های مطرح‌شده توسط سازمان رقابت و بازار بریتانیا (CMA) مانع این اقدام شد.

در آوریل، مهلت حذف کوکی‌های شخص ثالث به سال 2025 منتقل شد. نهایتا در پایان سال، این پلتفرم برنامه خود برای حذف این کوکی‌ها را لغو کرد و به‌جای آن وعده داد راه‌حل‌های جایگزینی ارائه دهد.

جمع‌بندی

سال 2024 برای دیجیتال مارکترها سالی پر از چالش و تغییرات بود، به‌ویژه با تمرکز بر گوگل و فناوری‌های آن. آیا سال 2025 نیز شاهد تحولات مشابه خواهیم بود؟ پیش‌بینی می‌شود که به‌روزرسانی‌های هوش مصنوعی و شفافیت بیشتر در روش‌های مارکتینگ از موضوعات داغ سال آینده باشند.

منبع: searchengineland