گوگل ویژگی جدید “Ask for me” را معرفی کرد

گوگل به‌تازگی یک آزمایش جدید در Search Labs با نام “Ask for me” راه‌اندازی کرده است. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد از هوش مصنوعی گوگل بخواهید به کسب‌وکارهای محلی تماس بگیرد تا اطلاعاتی مانند هزینه خدمات یا زمان‌های در دسترس بودن آن‌ها را به‌دست آورد. این قابلیت فعلا برای خدماتی مانند تعویض روغن خودرو یا خدمات آرایشی مانند سالن‌های ناخن در حال آزمایش است.

چگونه از “Ask for me” استفاده کنیم؟

برای دسترسی به این ویژگی آزمایشی، کافی است به بخش Search Labs مراجعه کرده و روی گزینه “join to try” کلیک کنید. پس از عضویت، زمانی که عباراتی مانند «تعویض روغنی نزدیک من» را جستجو می‌کنید، باکس “Ask for me” برای شما نمایش داده می‌شود. از طریق این باکس، می‌توانید از گوگل بخواهید به‌صورت خودکار با کسب‌وکارها تماس بگیرد و اطلاعات مورد نیاز شما را جمع‌آوری کند.

این ویژگی چگونه کار می‌کند؟

“Ask for me” بر پایه همان فناوری Duplex طراحی شده است؛ همان سیستمی که گوگل پیش‌تر برای رزرو رستوران‌ها از طریق جستجو و نقشه‌های گوگل معرفی کرده بود. Duplex یک سیستم هوش مصنوعی مبتنی بر تماس تلفنی است که به‌طور طبیعی با کسب‌وکارها مکالمه می‌کند تا قرار ملاقات‌ها را تنظیم کند. این فناوری همچنین به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اطلاعات به‌روز خود مانند ساعت کاری را در Google Maps به‌روزرسانی کنند.

رز یائو، معاون مدیر محصول جستجو در گوگل، در پستی در شبکه اجتماعی X توضیح داده است که این قابلیت جدید فعلا در خدمات مرتبط با تعمیر خودرو و سالن‌های زیبایی آزمایش می‌شود. به گفته او، این ویژگی می‌تواند به کاربران کمک کند سریع‌تر به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند و ارتباط بهتری با کسب‌وکارها برقرار نمایند.

آیا چت‌جی‌پی‌تی می‌تواند جایگزین گوگل باشد؟ بیشتر بخوانید…

نکات مهم درباره “Ask for me”

• این ویژگی فعلا به‌صورت محدود در دسترس است و ممکن است هنگام ثبت‌نام با لیست انتظار مواجه شوید.
• کسب‌وکارها می‌توانند در صورت تمایل از این ویژگی انصراف دهند و گوگل به‌وضوح تماس‌ها را به کسب‌وکارها اطلاع می‌دهد.
• این فناوری در دوران‌هایی مانند پاندمی، که اطلاعات کسب‌وکارها به‌سرعت تغییر می‌کرد، بسیار مفید بوده است.

چرا این ویژگی مهم است؟

این ویژگی می‌تواند راهی جدید برای ایجاد فرصت‌های بیشتر برای کسب‌وکارهای آنلاین باشد. گرچه هنوز در مراحل اولیه آزمایش قرار دارد، اما نشان‌دهنده تلاش گوگل برای بهبود تعاملات کاربران با کسب‌وکارها و ساده‌تر کردن فرآیندهای روزمره است. این قابلیت نه‌تنها تجربه کاربری را ارتقا می‌دهد، بلکه می‌تواند به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک کند تا مشتریان بیشتری جذب کنند.

منبع: searchengineland