اینستاگرام قابلیت فیلتر پیام‌های دایرکت را اضافه کرد

اینستاگرام قابلیت جدیدی برای فیلتر کردن پیام‌ها در اکانت‌های تولیدکنندگان محتوا (creators) اضافه کرده است که باعث می‌شود تولیدکنندگان محتوا بتوانند پیام‌های دریافتی خود را بهتر مرتب کنند و به درخواست‌های مرتبط دسترسی آسان‌تری داشته باشند.

فیلترهای پیام دایرکت اینستاگرام

همان‌طور که در نمونه‌های ارائه‌شده مشاهده می‌کنید، تولیدکنندگان محتوا اکنون می‌توانند پیام‌های خود را با معیارهای مختلفی فیلتر کنند؛ از جمله بر اساس تعداد فالوئرهای فرستنده، پیام‌های ارسالی از اکانت‌های تایید شده، پیام‌های برندها و پیام‌های دیگر تولیدکنندگان محتوا.

همچنین یک پوشه جدید به نام «ریپلای به استوری» اضافه شده که با استفاده از آن، سازندگان می‌توانند پیام‌های واقعی خود را به راحتی مرور کنند، بدون اینکه پاسخ‌های استوری‌ها مزاحم آنها شوند.

این قابلیت به مدیریت بهتر پیام‌ها و رسیدگی به درخواست‌های مهم، به‌ویژه درخواست‌های همکاری با برندها، کمک می‌کند. این مسئله‌ای است که اغلب برای تولیدکنندگان محتوا بزرگ دردسرساز می‌شود.

توضیحات آدام موسری درباره قابلیت جدید

به گفته آدام موسری، مدیرعامل اینستاگرام: «وقتی به قسمت درخواست‌های پیام می‌روید، گاهی اوقات overwhelming (گیج‌کننده و سنگین) است و این را از بسیاری از تولیدکنندگان محتوا که در سراسر جهان با آنها صحبت کرده‌ام، شنیده‌ام. بنابراین ما راه‌هایی اضافه کرده‌ایم تا این درخواست‌ها را فیلتر کنید و فقط مواردی که به دنبالش هستید را مشاهده کنید.»

در حالی که کاربران عادی ممکن است مشکل زیادی در مدیریت پیام‌های دریافتی خود نداشته باشند، این مسئله برای سازندگان محتوا با افزایش تعداد فالوورها و تعاملات آن‌ها به مشکل بزرگ‌تری تبدیل می‌شود.

اخبار ایمیل مارکتینگ را از دست ندهید!

چالش بزرگ تولیدکنندگان محتوا در مدیریت پیام‌ها

اینستاگرام قصد دارد با این فیلترهای جدید کمک کند تا تولیدکنندگان محتوا بتوانند به سرعت پیام‌های دایرکت خود را مدیریت کرده و از درخواست‌های مهم مطلع شوند.

با توجه به این‌ که دایرکت‌ها به عنوان اصلی‌ترین روش تعامل در تمام اپلیکیشن‌های اجتماعی شناخته می‌شوند (در حالی که فیدها به محتوای سرگرمی‌محور تغییر یافته‌اند)، اینستاگرام منطقی عمل کرده که بر روی فعالیت‌های دایرکت تمرکز کند تا به سازندگان کمک کند فرصت‌های بیشتری را از دست ندهند.

اهمیت نقش سازندگان محتوا برای اینستاگرام

از طرف دیگر، موسری و تیم متا به خوبی می‌دانند که برای حفظ جایگاه اینستاگرام، به حضور مداوم سازندگان محتوا نیاز دارند. همچنین، این پلتفرم برای ورود به مراحل جدیدی نظیر متاورس نیز به همراهی سازندگان نیازمند است. بهبود ارتباطات دایرکت یکی از راه‌های افزایش وابستگی سازندگان به این پلتفرم است و این تغییرات در نهایت می‌توانند نقش مؤثری در موفقیت کلی اینستاگرام ایفا کنند.

نکته پایانی

اینستاگرام همچنین اعلام کرده که به سرمایه‌گذاری در بهبودهای بیشتری در بخش دایرکت ادامه خواهد داد تا مدیریت پیام‌ها برای تولیدکنندگان محتوا آسان‌تر شود. به این ترتیب ممکن است به‌زودی شاهد به‌روزرسانی‌های دیگری در این زمینه باشیم.

منبع: Social media today