چگونه لینکدین با کمپین “LinkedIn Knows How” تحولی بزرگ در دنیای کار ایجاد کرد!

لینکدین با هدف ایجاد فرصت‌های شغلی برای همه‌ی افراد نیروی کار جهانی وجود دارد. اما لینکدین مانند سایت‌های دیگر تنها به حرفه‌ای‌ها کمک نمی‌کند تا شغل جدیدی پیدا کنند؛ بلکه به آن‌ها کمک می‌کند تا در شغل فعلی‌شان پیشرفت کرده و مسیر یک شغل رضایت‌بخش را به‌خوبی طی کنند. در دنیای امروز که به واسطه فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی شتاب بیشتری پیدا کرده، حتی اگر شما شغل‌تان را تغییر ندهید، شغل شما خودش در حال تغییر است. حرکت در مسیرهای شغلی پیچیده حالا بیش از هر زمان دیگری چالش‌برانگیز شده است. اما برای کمک به اعضا، لینکدین ابتدا باید نحوه تعامل کاربران با این پلتفرم را تغییر می‌داد. زیرا اکثر اعضای لینکدین تنها هفته‌ای یک بار به این پلتفرم مراجعه می‌کردند.

اهداف کمپین:

1. افزایش تصور عمومی از لینکدین به‌عنوان بستری که به اعضا در رشد حرفه‌ای کمک می‌کند.

2. افزایش علاقه و اعتماد به برند لینکدین

3. افزایش فعالیت هفتگی کاربران

4. ترغیب بیشتر کاربران به تعامل و اظهار نظر

مخاطبان هدف

این کمپین به‌طور خاص متوجه افراد جویای پیشرفت در کار بود؛ کسانی که بیش از ۳ سال سابقه کار حرفه‌ای دارند و به‌طور مداوم در جستجوی فرصت‌هایی برای پیشرفت هستند. این افراد به چیزی بیش از یک شغل معمولی فکر می‌کنند و به دنبال مسیری رضایت‌بخش در حرفه خود هستند. برای آن‌ها مهم است که با جدیدترین اطلاعات و مهارت‌ها همراه باشند تا از تغییرات سریع در دنیای کار عقب نمانند.

دیدگاه اصلی  

در دنیای حرفه‌ای پیچیده امروز، موفقیت و اعتماد به نفس زمانی به دست می‌آید که بتوانیم افراد، موضوعات، ابزارها و مهارت‌های کلیدی را که در حال حاضر اهمیت دارند، به‌خوبی بشناسیم و از آن‌ها بهره ببریم.

ایده اصلی کمپین

لینکدین چیزی بیش از یک پلتفرم است؛ درواقع یک جامعه‌ است که الهام‌بخش رشد و اعتماد به نفس است. جامعه‌ای با بیش از یک میلیارد عضو و هزاران سال تجربه و دانش که هیچ جای دیگری نمی‌توان یافت. ایده “LinkedIn Knows How” هم نوعی شعار و هم یک یادآوری بود که وقتی دانش مورد نیاز را از این جامعه می‌گیریم، مسیر رشد حرفه‌ای ما باز می‌شود.

کدام مشاغل در لینکدین بیشترین تقاضا را دارند؟ در مورد این خبر بخوانید!

اجرای کمپین در سطح جهانی

کمپین “LinkedIn Knows How” در آمریکا، بریتانیا، هند و آلمان به اجرا درآمد و از طریق تلویزیون، ویدیوهای آنلاین، رسانه‌های دیجیتال و نمایش‌های تعاملی در شبکه‌های اجتماعی به نمایش گذاشته شد. حتی یک بیلبورد تعاملی در تایمز اسکوئر نیویورک به نمایش گذاشته شد تا این پیام به شکل گسترده‌تری منتقل شود. در بریتانیا، به صورت خلاقانه‌ای، کامیونی تحت عنوان “Know-How To-Go” به ارائه قهوه، کیک و مشاوره به حرفه‌ای‌ها پرداخت.

در ویدیوهای تبلیغاتی، داستان‌پردازی‌های خلاقانه و مثال‌های ملموس نشان می‌داد که چگونه چالش‌های شغلی با کمک لینکدین و محصولات Premium آن به فرصت‌هایی تبدیل می‌شوند، از جمله:

• فردی که در دنیای کاری جدید با اصطلاحات و مباحث ناآشنا روبرو است و با استفاده از مقالات همکاری لینکدین، به درک بیشتری از محیط شغلی‌اش می‌رسد.
• فردی که در محیط کاری نامناسبی قرار دارد و با ویژگی Top Applicant Job از لینکدین Premium، شغل مناسبی پیدا می‌کند.
• زنی که با تلاش فراوان در جستجوی تمایز از سایر متقاضیان است و با کمک آموزش‌های لینکدین Premium، در مصاحبه کاری خود به خوبی ظاهر می‌شود.
• زنی که در ارائه خود به همکاران ناموفق بوده و با کمک دوره‌های آموزشی لینکدین Premium، یاد می‌گیرد چگونه ارائه‌های جذاب‌تری داشته باشد.

نتایج کمپین

1. ایجاد تصوری از لینکدین به‌عنوان مکانی برای رشد حرفه‌ای

نتیجه: افزایش میزان اطمینان به لینکدین به‌عنوان بستری برای “پیشرفت حرفه‌ای” و “هدایت مسیر شغلی.”

2. افزایش علاقه و اعتماد به برند لینکدین

نتیجه: افزایش احساس “دوست داشتن برند” و “اعتماد به برند” در میان کاربران.

3. افزایش کاربران فعال در هفته 

نتیجه: افزایش سالانه کاربران فعال هفتگی که به رشد درآمد کلی نیز کمک کرده است.

4. ترغیب کاربران به تعامل بیشتر

نتیجه: افزایش سالانه تعداد کامنت‌ها و کاربران جدید در بخش نظرات پلتفرم.

نتیجه‌گیری

LinkedIn با این کمپین نشان داد که چیزی بیش از یک پلتفرم شغلی است. لینکدین یک جامعه‌ی حمایتی برای رشد کاری و حرفه‌ای است که می‌تواند با دانش، اعتماد به نفس و همراهی اعضا، به هر فرد در رسیدن به موفقیت کمک کند.
منبع: thedrum